Eine Präsenz in den Medien ist nach wie vor der wertvollste Auftritt für eine Marke. Die Reichweite oder die Glaubwürdigkeit lässt sich mit keinem anderen Medium vergleichen. Gleichzeitig ist ein medialer Auftritt mit hohen Aufwänden und viel Engagement verbunden. Durch die Konsolidierung der letzten Jahre ist die Anzahl Redaktionen drastisch gesunken und nur die absolut professionell aufbereiteten und relevantesten Neuigkeiten schaffen es durch die Redaktionen bis in eine Publikation.
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Krisen, kommen in den Moment, in denen man denkt, es könnte nicht noch schlimmer werden. Besonders für Mitglieder des Kaders können Krisen, auch durch nicht eigens verursachte Handlungen, rasch zu einschneidenden Konsequenzen führen. Auch wenn vielleicht die Krise durch Dritte ausgelöst ist, so wird der Kader auch an dessen Management gemessen. In diesem Sinn ist die Investition in ein wohlüberlegtes Krisenkonzept und -management bereits gut investiertes Geld und Zeit.
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